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Formación de líderes

Resumen: Esta es una investigación sobre las tendencias más innovadoras en la formación de líderes. Muestreo de las 10 universidades mejor calificadas en el Ranking QS, las primeras 10 empresas en el Fortune 500 y las 20 consultorías señaladas por Training Industria como mejores en entrenamiento de liderazgo.   Antecedentes: La investigación fue realizada  directamente en las […]

Formación de líderes
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febrero 1, 2014 Por Karina Fuerte
Una lectura de 6 minutos

Resumen: Esta es una investigación sobre las tendencias más innovadoras en la formación de líderes. Muestreo de las 10 universidades mejor calificadas en el Ranking QS, las primeras 10 empresas en el Fortune 500 y las 20 consultorías señaladas por Training Industria como mejores en entrenamiento de liderazgo.  

Antecedentes: La investigación fue realizada  directamente en las páginas  web de las empresas que fueron  elegidas, y a través de páginas alternas  de las mismas instituciones.

Elección de universidades: Del ranking QS 2012, se eligieron las primeras 10 universidades en orden  y también las primeras 10 que en su  misión tuvieran acentuado el liderazgo.

Elección de empresas: Fortune 500 se eligieron las primeras 10 empresas del ranking Fortune 500 “Top Leadership” (2011 y 2013).

Elección de consultorías: De la lista Training Industry (2014) se eligieron las primeras 20 empresas de entrenamiento en liderazgo y las primeras 20 “en la mira”.

Análisis de Universidades

  1. Massachussets Institute  of Technology
  2. University of Cambridge
  3. Harvard University
  4. University College London
  5. University of Oxford
  6. Imperial College London
  7. Yale University
  8. University of Chicago
  9. Princeton University
  10. California Institute of  Technology (Caltech)
  11. Stanford University
  12. McGill University
  13. Duke University
  14. University of Hong Kong
  15. National University of  Singapore (NUS)
  16. The Hong Kong University of  Science and Technology
  17. New York University (NYU)
  18. University of Queensland

En general se encontró que las universidades promueven el liderazgo en las siguientes categorías:

  • Liderazgo de la institución: La institución promueve el liderazgo como institución académica de prestigio.
  • Liderazgo académico: La institución promueve el liderazgo de su personal administrativo y de sus docentes.
  • Liderazgo estudiantil:  La institución promueve el liderazgo de los estudiantes.
  • Reconocimientos: La institución promueve los reconocimientos y premios obtenidos en diversos ámbitos, en ocasiones promueven la entrega de premios internamente.

Programas de formación de líderes

  • MIT. Programa de formación de líderes académicos y programa de formación de líderes estudiantiles.
  • Yale University. Programa de liderazgo obligatorio  para líderes estudiantiles.
  • University of Chicago. Instituto de liderazgo estudiantil.
  • Princeton University. Programa de liderazgo outdoor y se  menciona como el mayor programa de  formación de líderes de la universidad.
  • Stanford University. Programa intensivo de liderazgo para primeros ingresos, con cupo limitado a 24 estudiantes por año.
  • Duke University. Liderazgo a través de la oficina de asuntos estudiantiles.
  • University of Hong Kong. Lo unen con la misión y promueven  a través de diversos programas para  organizaciones estudiantiles u  organizaciones de apoyo a la comunidad.
  • The Hong Kong University of Science and Technology. Liderazgo por fraternidad y supervisado  por la escuela de negocios.
  • New York University. Cuentan con diversas iniciativas, una  de ellas es la desarrollo de liderazgo.

Educación Continua dentro de las universidades  

  • Cambridge. Tiene registrado un programa de liderazgo sustentable, este tiene características específicas relacionadas con esta área, no en general.
  • Harvard University. Sus programas de desarrollo son específicos de cada una de las escuelas. Cubren programas de metas sociales, sociedades de alumnos, desarrollo de  la comunidad, ciudadanía, entre otros.
  • University College London. Sus programas son específicos de  cada escuela y están enfocados  al área de especialidad.
  • University of Oxford. Promueve que la institución es líder y no  hace promoción de ningún otro elemento.
  • Imperial College London. Los programas son específicos de cada  escuela. La escuela ingeniería otorga un premio anual al liderazgo estudiantil.
  • California Institute of Technology. Promueve el liderazgo en investigación,  no la formación de líderes.
  • University of Queensland. Tienen un certificado de posgrado en  liderazgo ejecutivo, y programas de  formación de líderes por escuela.
  • McGill University. Ellos mencionan la excelencia de  sus alumnos en función de los  reconocimientos y promueven  desde premios Grammy y Olímpicos, no mencionan premios Nobel ni  otros premios relacionados con la  comunidad científica o literaria.


Análisis de las empresas Fortune 500  

A continuación se presentan  los programas de liderazgo de aquellas empresas que hacen  pública esta información:

  • Wal-Mart. Tiene la academia de  liderazgo y sigue una línea  de entrenamiento militar, es  un curso de 16 semanas en  donde los gerentes de  tienda, mercadeo y operaciones  tienen actividades que los “rompen”  para de ahí iniciar de nuevo.
  • Chevron. Tiene un programa donde  se recluta personal desde  sus estudios universitarios  y se van promoviendo a través de  internships durante los veranos,  posteriormente tienen ferias de  reclutamiento al convertirse en recién  graduados y finalizan con programas  de posgrado. Estos programas cuentan con una asociación directa  con universidades y asociaciones para  realizar las ferias de reclutamiento.
  • Apple.  No publica un programa de formación de líderes  a nivel central, pero sí  tienen uno de formación  para líderes en tienda para  desarrollar especialistas, expertos y  líderes de mercado. El presidente de  Apple´s University es Joel Podolony (de  la escuela de administración de Yale).
  • General Electric.  Muy similar a la información  presentada por Chevron,  General Electric también  cuenta con un programa  de desarrollo de carrera en convenio  directo con otras universidades.
  • Ford Motor.  Cuenta con programas  de contrataciones desde  prácticas profesionales  hasta el egresado de  posgrado, al igual que Chevron y  General Electric. Entre los programas  que ofrecen para posgrado cuentan  con dos específicamente dirigidos  a la formación de líderes.  Empresas consideradas  dentro del top 25 en  formación de líderes.
  • IBM.  Envía equipos SWAT de líderes para realizar coaching a nivel mundial.
  • General Mills. 90% de  promociones son internas.
  • Procter & Gamble.  Todos los CEO’s han iniciado desde el nivel de  ingreso (entry level).
  • Colgate-Palmolive.  Tienen el Reto de 7 días de liderazgo para empleados Jr. en donde desarrollan un proyecto de equipo y realizan trabajo de caridad.
  • Hindustan Unilever Ltd.  Envía a gerentes jóvenes a vivir en comunidades de la india para que puedan comprender las necesidades de las comunidades rurales.
  • ICICI Bank Ltd.  Tiene un grupo de 2,500 “Talent Scouts” (Reclutadores de  talentos) para identificar empleados con futuro.
  • McDonald’s Corp.  Tienen el programa de desarrollo de oficiales y les capacitan en finanzas, recursos humanos y mercadotecnia. Adicionalmente los exponen con otras culturas.
  • Whirlpool Corp.  Tienen una docena de Ejecutivos Sr. asignados como “mentores de  innovación” encargados de la evaluación  y supervisión de nuevas ideas de negocio.
  • PepsiCo.  Crea planes de 10 años de crecimiento para individuos que tengan potencial de nivel C o superior.

Análisis de  consultorías  

Las 20 empresas de entrenamiento en liderazgo que aparecen en el ranking fueron elegidas por las siguientes características:

  • Mentalidad de liderazgo e influencia en la industria de entrenamiento de líderes
  • Reconocimiento e innovación en la industria
  • Formato de creación de programas y rango de la audiencia atendida
  • Formatos de entrega que ofrecen
  • Tamaño de la compañía
  • Potencial de crecimiento
  • Fortaleza de los clientes
  • Alcance geográfico
  • Experiencia en el mercado

Debido a las características de las compañías no se asignó un lugar en el ranking:

  • American Management Association International
  • Linkage
  • Forum Corporation
  • The Ken Blanchard Companies
  • Duke Corporate Education
  • Impact International
  • CrossKnowledge
  • Zenger Folkman
  • Harvard Business Publishing
  • Richardson
  • Development Dimensions Interational
  • AchieveGlobal
  • Miller Heiman, Inc.
  • Wilson Learning Corporation
  • GP Strategies
  • Hemsley Fraser
  • Dale Carnegie Training
  • Interaction Associates, Inc.
  • Skillsoft
  • Center for Creative Leadership

Adicionalmente se analizaron 16 empresas de consultoría las cuales  sobresalen por sus características en:

  • Oferta nueva e innovadora de servicios
  • Enfoque único a soluciones  de desarrollo de líderes
  • Compromiso hacia el  pensamiento del líder
  • Calidad de clientes iniciales

La lista es:

  1. Emerge Leadership Group
  2. Bluepoint Leadership
  3. Psychological Associates
  4. Global Knowledge
  5. Mandel Communications, Inc.
  6. Acumen Learning
  7. Partners in Leadership, Inc.
  8. VitalSmarts
  9. Eton Institute
  10. FranklinCovey Co.
  11. 2logical
  12. The Soderquist Center
  13. Mind Gym
  14. InsideOut Development
  15. RJ Wronski Associates, Inc.
  16. CGS-Computer Generated Solutions

Conclusiones

El liderazgo es un tema que se está  introduciendo ampliamente en  los programas de estudios de las  universidades más prestigiosas en  el mundo. Los resultados de esta investigación muestran que estas universidades están promoviendo  el liderazgo en diferentes ámbitos, como son: el académico, el estudiantil y el institucional, entre otros.

El programa de formación de líderes del MIT sobresale por su estructura. Contiene elementos transversales  que apoyan la formación de líderes  en distintas áreas, en algunos casos los estudios son talleres y en otros corresponden a una materia de créditos académicos. Es tan abierto el programa que cualquier estudiante de cualquier nivel puede realizar su propio  programa de desarrollo de liderazgo.

Por otro lado, la empresa privada  también está incluyendo el tema de  liderazgo en diversos formatos. Se observa que las empresas líderes han establecido una tendencia a formar a los empleados con un perfil  particular, a través de programas de  contratación de estudiantes y recién graduados y programas de promoción. Estratégicamente establecen programas  de formación continua para sus líderes.

Referencias

Sitios de universidades:  Rankings QS Universities 2012: http://www.topuniversities.com/  university-rankings/world-university-rankings/2012  University of Oxford: http://www.ox.ac.uk/  Stanford University: http://ww.stanford.edu/, http://undergrad.  tanford.edu/programs/leadership-intensive  New York University: http://www.nyu.edu/, http://www.nyu.edu/about/  university-initiatives/leadership-studies-development.htm  University College London: http://www.ucl.ac.uk/  California Institute of Techology: http://www.caltech.edu/  The Hong Kong University of Science and  Technology: http://www.ust.hk/, http://undergrad.  bm.ust.hk/eng/life/bcc/team/index.jsp  Imperial College London: http://www3.imperial.ac.uk/  University of Queensland: http://www.uq.edu.au/  McGill University: http://www.mcgill.ca/  Massachusetts Institute of Technology: http://web.mit.edu/, http://sld.mit.  edu/opportunities/slpsearch.php, http://web.mit.edu/hr/oed/l2l  Yale University: http://www.yale.edu/, http://uoc.yalecollege.  yale.edu/register/leadership-workshops  Duke University: http://duke.edu/, http://studentaffairs.  duke.edu/cma/leadership-developmen  University of Cambridge: http://www.cam.ac.uk/  University of Chicago: http://www.uchicago.edu/, http://  studentactivities.uchicago.edu/ student-leadership-institute  University of Hong Kong: http://www.hku.hk/, http://cedars.hku.  hk/sections/studentdevelopment/Leadership.php  Harvard University: http://www.harvard.edu/  Princeton University: http://www.princeton.edu/main/, http://  www.princeton.edu/~oa/leaders/index.shtml  Sitios de empresas:  Ranking Fortune 500: http://money.cnn.com/magazines/fortune/fortune500/  Ranking Fortune 500 Top companies for leaders: http://  money.cnn.com/galleries/2011/news/companies/1111/  gallery.top_companies_leaders.fortune/  Walmart: http://chiefexecutive.net/how-walmarttrains-better-leaders  Exxon: http://cdn.exxonmobil.com/~/media/  Brochures/2007/news_pub_diversity.pdf  Chevron: http://careers.chevron.com/students/default.aspx  Apple: http://appleinsider.com/articles/11/10/06/apple_university_revealed_  as_plan_to_teach_executives_to_think_like_steve_jobs, http://  www.slideshare.net/imukulsingh/apple-leadership-program  General Electric: http://www.ge.com/careers/culture/  university-students/entry-level, http://www.ge.com/  careers/culture/university-students/experienced  Ford Motor: http://corporate.ford.com/careers/careers-news-detail/  careers-ford-college-graduate-programs?&ccode=US  Sitios de consultorías:  Ranking Training Industry 2014, top 20: http://www.trainingindustry.  com/leadership/top-companies-listings/2014/2014-  top-20-leadership-training-companies.aspx  Ranking Training Industry 2014, top 20 watch list: http://www.  trainingindustry.com/leadership/top-companieslistings/  2014/2014-leadership-companies-watch-list.aspx  Pollach, I., y Kerbler, E. (2011) Appearing competent. A study  of impression management in U.S. and European CEO  profiles. Journal of BusinessCommunication, 355-372.  Imágenes:  Memes (2005, septiembre 30). HKUST Sundial. Wikimedia  Commons. Recuperado de: http://commons.  wikimedia.org/wiki/File:HKUST_Sundial.JPG  Phelan, J. (2011, junio 18). MIT Building 10 and the Great Dome, Cambridge  MA CC BY 3.0. Wikipedia. Recuperado de: http://en.wikipedia.org/  wiki/Massachusetts_Institute_of_Technology#mediaviewer/  File:MIT_Building_10_and_the_Great_Dome,_Cambridge_MA.jpg  Sedination (2006, febrero 10). University of Queenslan CC BY-SA 3.0.  Wikipedia. Recuperado de: http://upload.wikimedia.org/  wikipedia/commons/2/28/University_of_Queensland.jpg

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