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“Para enfrentar con éxito el cambio originado por la pandemia, los docentes necesitan adquirir de manera acelerada la competencia digital”.
Vivimos una situación de salud grave a nivel mundial originada por la aparición del virus SARS-CoV-2. De un momento a otro, escuelas, negocios, restaurantes e instituciones gubernamentales se vieron forzados a modificar sus procesos tradicionales para incorporar Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) que les permitiera subsistir o seguir operando.
En el ámbito educativo, el 40 % de los colegios particulares en México dejarán de operar a raíz de la pandemia. Algunas madres y padres de familia consideran insuficiente la educación a distancia y prefieren dar de baja a sus hijos. Esta deserción escolar, aunado a la falta de recursos económicos para el pago de colegiaturas, ha propiciado el cierre de escuelas. En general, los niveles educativos más afectados han sido preescolar y primaria (Sánchez, 2020).
“La competencia digital no se trata únicamente de una habilidad sino de un conjunto de habilidades que facilitan el trabajo en equipo, el aprendizaje autodirigido, el pensamiento crítico, la creatividad y la comunicación”.
Otro dato poco alentador es que, de acuerdo con el estudio Global Skills Index (2020) realizado por Coursera, México es uno de los países con más bajo dominio respecto a la habilidad tecnológica, ocupando el lugar número 58 de los 60 países evaluados en este estudio. En las subcategorías que integran la habilidad tecnológica el estudio obtuvo los siguientes resultados generales para el país:
Dominio de habilidades tecnológicas en México
-
Redes de computadoras 0 %
-
Bases de datos 8 %
-
Interacción humano-computadora 20 %
-
Sistemas operativos 0 %
-
Ingeniería del software 25 %
-
Ingeniería de seguridad 3 %
De estos resultados, el estudio concluye que México se encuentra en total rezago respecto a la adquisición de esta habilidad.
En la mayoría de las escuelas públicas y privadas, los docentes han tenido que adquirir de manera acelerada e inmediata la competencia digital para enfrentar con éxito el cambio originado por la pandemia. Sin embargo, a pesar de todas las dificultades, esta crisis representa una oportunidad para transformar y reinventar la educación (Benussi y Enea, 2020).
¿Qué es la competencia digital y cómo se desarrolla?
La sociedad actual reclama una educación actualizada e innovadora que incluya el uso de nuevas herramientas digitales para facilitar y optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje. La tecnología es un elemento que ha transformado diversas áreas de nuestra vida. En el campo educativo, ha impulsado el desarrollo de metodologías y nuevos modelos de aprendizaje, así como la creación y acceso de recursos educativos abiertos y objetos digitales de aprendizaje que se encuentran disponibles para toda la comunidad educativa.
No obstante, la competencia digital no se trata únicamente de una habilidad sino de un conjunto de habilidades que facilitan el trabajo en equipo, el aprendizaje autodirigido, el pensamiento crítico, la creatividad y la comunicación. Para ello, es necesario garantizar una formación instrumental-didáctica para los maestros, así como el uso de modelos efectivos que puedan reproducir sin mayor dificultad en el medio en el que se desenvuelven y que además les sirvan verdaderamente como apoyo en su labor docente (Rodríguez, 2015).
Para lograr lo anterior, en México, el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y Formación del Profesorado (INTEF, 2017), contribuye a mejorar la adquisición de la competencia digital en los docentes mediante el fomento de la autoevaluación y la actualización permanente respecto a nuevas experiencias de enseñanza-aprendizaje y formación. Es necesario considerar lo propuesto por el Marco común de Competencia Digital Docente (INTEF, 2017), donde se establecen cinco aspectos clave.
Análisis del Marco común de Competencia Digital Docente (INTEF)
Información y alfabetización informacional
El docente deberá ser capaz de identificar, analizar, organizar, almacenar y recuperar la información relevante que apoye al aprendizaje del alumno, evaluando con una actitud crítica y responsable. Recomendamos consultar sitios web confiables como revistas electrónicas en bases de datos de libre acceso con publicaciones de gran calidad como Google Académico, SciELO, REDALYC, y el Repositorio Institucional del Tecnológico de Monterrey (RITEC). Adicionalmente, podemos encontrar diversos recursos educativos abiertos en otros sitios web como el Observatorio de Innovación educativa del Tecnológico de Monterrey que incluye diversas publicaciones actuales y de vanguardia para el ámbito educativo en el marco de la innovación educativa. La información que proporcionan es gratuita y accesible para todos aquellos actores educativos que deseen mejorar sus prácticas e innovar.
Comunicación y elaboración
El profesorado debe poseer un dominio efectivo para comunicarse en entornos digitales, compartir recursos y colaborar con otras personas por medio del uso de herramientas digitales. Los docentes se encuentran adaptando sus cursos presenciales a un entorno virtual a través del uso de un LMS (Learning Management System) o Sistema de Gestión de Aprendizaje que facilita la gestión de contenidos. También a través del uso de recursos en la nube como Google Drive, Dropbox y Onedrive, el correo electrónico, videollamadas, chats interactivos en las plataformas educativas, así como herramientas de creación de contenidos que permiten la colaboración entre usuarios blogs, foros, wikis y las redes sociales.
Desde esta perspectiva, actualmente los docentes en un intento por mantener la comunicación constante con sus estudiantes han recurrido al uso y apropiación de diversas herramientas de comunicación síncronas y asíncronas. En este proceso han evaluado y seleccionado la herramienta que mejor satisfaga sus necesidades de comunicación.
Creación de contenido digital
En este aspecto los docentes deberán tener la habilidad de generar contenidos multimedia y hacer uso de mecanismos de protección a la propiedad intelectual. De acuerdo a lo anterior, se recomienda el uso de las Licencias Creative Commons que se pueden asignar a diversos recursos educativos creados por el propio docente, de esta forma se promueve una cultura del respeto a la propiedad intelectual y la distribución de contenidos a través de la red. En este webinar se explica cómo hacerlo.
Si bien los docentes se encuentran desarrollando de manera urgente y rápida contenido digital para sus estudiantes, permanece un desconocimiento respecto a las Licencias Creative Commons, cuyo valor reside en la protección de la autoría del contenido digital creado. En consecuencia, se hace un llamado a que sean utilizadas con mayor frecuencia.
Seguridad
Se trata de la protección de datos personales y el uso seguro de la información. El profesorado será capaz de reconocer y aplicar mecanismos de protección de información personal y de sus propios estudiantes, asegurando la protección de sus datos personales, por medio del uso de una contraseña personal segura, la selección de herramientas de comunicación que garanticen la seguridad y la privacidad, así como evitar colocar las ligas de acceso a estas reuniones virtuales en sitios públicos como las redes sociales. Al no seguir estas recomendaciones se corre el riesgo de que cualquier persona acceda sin consentimiento a la información confidencial y reservada haciendo mal uso de ella.
En relación con la situación derivada de la pandemia, los docentes han decidido utilizar las redes sociales y herramientas de comunicación que no eran usadas con tanta frecuencia para compartir información, sin embargo, es necesario tomar en cuenta que existe el riesgo de que dicha información sea utilizada con otros fines, en este sentido es importante cuidar la información confidencial y sensible que proporcionamos o nos proporcionan los estudiantes.
Resolución de problemas
Esta competencia resulta ser una de las más importantes, dado que los docentes deberán tener la habilidad para tomar decisiones. Implica un proceso de evaluación de las necesidades y la selección pertinente de recursos y medios para solucionar problemáticas conceptuales o técnicas. Por ejemplo, el profesorado deberá seleccionar las herramientas digitales acordes a sus objetivos de aprendizaje, diseñar las actividades de aprendizaje efectivas de acuerdo con los contenidos, así como seleccionar mecanismos de evaluación adecuadas a las características de los estudiantes.
Un profesorado con competencia digital será capaz de generar diversas interacciones con sus alumnos a través de entornos digitales, favoreciendo de este modo un aprendizaje significativo y enriquecedor. Los invitamos a explorar nuevas herramientas digitales, a mantenerse actualizados en el uso de las TIC, reflexionar hacia dónde se dirige la profesión docente así como las habilidades que tenemos que desarrollar para desempeñarnos con éxito en esta labor.
Acerca de las autoras
Luisa Rosa Isela Aguilar Vargas (laguilar19@udavinci.edu.mx) es Licenciada en Educación, estudiante de la Maestría en Tecnología Educativa por la Universidad Da Vinci y profesora de la Facultad de Educación de la Universidad Autónoma de Yucatán.
Emma Omolade Otuyemi Rondero (eotuyemi19@udavinci.edu.mx) es Licenciada en Gastronomía, estudiante de la Maestría en Tecnología Educativa por la Universidad Da Vinci y actualmente docente particular de Idiomas y Gastronomía.
Referencias
Benussi, L. & Enea, M. (2020). Education Disrupted, Education Reimagined: Thoughts and Responses from Education’s Frontline During the COVID-19 Pandemic and Beyond. julio 22, 2020, de Wise Qatar foundation Recuperado de http://www.wise-qatar.org/the-elephant-in-the-room/
Rodríguez, I. (2015). La importancia de las competencias digitales de los docentes, en la sociedad del conocimiento. Revista Iberoamericana de Producción Académica y Gestión Educativa, 2, pp.1,2,7. Recuperado de http://www.pag.org.mx/index.php/PAG/article/view/484
Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y Formación del Profesorado. Competencia Digital Educativa. Recuperado de http://intef.es/formacion-y-colaboracion/competencia-digital-educativa/
Coursera (2020). Global Skills Index. Recuperado de http://pages.coursera-for-business.org/rs/748-MIV-116/images/gsi2020_final.pdf
Sánchez, A. (2020). Advierten que 4 de cada 10 escuelas privadas cerrarán por educación a distancia. Recuperado de http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/advierten-que-4-de-cada-10-de-escuelas-privadas-cerraran-por-educacion-a-distancia
Edición por Rubí Román (rubi.roman@tec.mx) – Observatorio de Innovación Educativa
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Este artículo del Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación puede ser compartido bajo los términos de la licencia CC BY-NC-SA 4.0 
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