Competencias Creativas en el ámbito del diseño

¿Cómo estudiar las competencias que presentan los diseñadores en su práctica profesional a través del análisis de sus procesos creativos?

Históricamente, existen numerosas investigaciones en diseño centradas principalmente en el análisis de los modelos y procesos creativos de los diseñadores, como muestran los estudios llevados a cabo por Archer (1963), Duberly (2005), Lawson (2004, 2005) o Munari (1983). Sin embargo, la investigación sobre competencias dentro del ámbito del diseño, relacionadas con la creatividad, son más escasas, aunque en los últimos años autores como Conley (2004), Cross (2011), Hsueh y Huang (2014) o Lawson y Dorst (2009) demuestren su relevancia.

A su vez, desde el ámbito profesional se valoran cada vez más las habilidades en diseño y la creatividad (Wilson y Zamberlan, 2017), ya que los diseñadores han de enfrentarse a retos amplios que, a veces, abarcan más allá del propio ámbito del diseño (Runco, 2004). Estudios como el elaborado por el Design Council (2017) destacan el valor de las habilidades de los diseñadores, relacionándolas con el crecimiento económico en Reino Unido, argumentando que las personas con habilidades de diseño son más productivas que la media.

Bajo estas premisas, desde Decoding Design Process y en colaboración con elBullifoundation, se decide estudiar las competencias que presentan los diseñadores en su práctica profesional a través del análisis de sus procesos creativos, lo que a partir de ahora se denominará Competencias Creativas. La investigación se centra en estudiar las competencias, ya que éstas con identificables, mensurables y pueden mejorarse (Alles, 2009). Además, a partir de la implantación del plan Bolonia a nivel europeo, el aprendizaje se estructura en la formación por competencias (ANECA, 2004), formando estudiantes capaces de emplear de manera competente los conocimientos adquiridos en su futuro laboral, y ser aprendices de por vida (Kumar, 2012).

Para ello se llevan a cabo diversas acciones. Primero, se realizan 14 entrevistas a diseñadores e ingenieros de diseño con el objetivo de identificar las competencias comunes en sus procesos creativos; a continuación, se realiza un estudio de caso en una empresa de diseño de producto en Barcelona, con el objetivo de validar y definir las competencias identificadas en las entrevistas; también se realizan tres Creative Challenge para identificar de manera cualitativa los comportamientos concretos que muestran la puesta en práctica de dichas competencias; y, por último, y de manera paralela, se desarrolla la Creative Decoding Tool, una herramienta online que permite mapear las competencias a escala internacional.

Fases del diseño de la investigación

Entrevistas a diseñadores e ingenieros de diseño

Una revisión bibliográfica de los principales autores que trabajan la creatividad, las competencias y los procesos creativos en el ámbito del diseño permite elaborar un primer borrador de competencias. Éste es empleado como guión para realizar entrevistas por incidente crítico a catorce profesionales y estudiantes de diseño e ingeniería en el área metropolitana de Barcelona. De ellas se extrae un listado de competencias comunes a los diseñadores entrevistados.

Estudio de caso en una empresa de diseño

Con el objetivo de validar y definir las competencias identificadas, se lleva a cabo un estudio de caso en una empresa de diseño de producto en Barcelona. Para ello se realizan entrevistas en profundidad y por incidente crítico a los miembros del departamento de diseño de la empresa, y se analizan los procesos creativos que llevan a cabo. Con ello se contrastan los resultados obtenidos de las entrevistas realizadas a diseñadores para poder determinar la presencia de dichas competencias en un equipo de diseño maduro que desarrolla su trabajo dentro de una empresa con producción.

A raíz de estas dos primeras fases de la investigación se definen y validan las diez Competencias Creativas, divididas en dos dimensiones cada una:

Aprendizaje (Curiosidad; Interiorización de Conocimientos)
Sensibilidad Estética (Apreciación Estética; Criterio Estético)
Trabajo en Equipo (Delegación; Tolerancia)
Pensamiento Crítico (Cuestionamiento; Proposición de mejoras)
Comunicación Oral (Planificación; Carisma)
Sensibilidad Social y Ecológica (Conciencia; Compromiso)
Autonomía (Autogestión; Iniciativa)
Liderazgo (Visión Estratégica; Motivación)
Investigación (Búsqueda de Información; Experimentación)
Innovación (Originalidad; Realización)

Creative Challenge

Gracias al apoyo del programa Europa Creativa de la Unión Europea para el proyecto Decoding European Creative Skill, esta fase de la investigación se desarrolla en colaboración con la Universidad Tecnológica de Eindhoven y la Universidad de Ciencias Aplicadas de Salzburg.

Los Creative Challenge consisten en tres workshops que duran una semana donde estudiantes y diseñadores menores de 35 años han de trabajar un reto que propone una empresa local, institución u organización que no trabajan el diseño en sus procesos habituales. Paralelamente, un grupo de profesores y diseñadores senior de cada universidad realizan observaciones no participantes de los equipos de trabajo, identificando aquellos comportamientos que muestran la presencia de las competencias en los procesos de creación de los participantes. Una vez finalizada la propuesta y la observación, se hace una sesión de reflexión sobre las competencias propias y de los compañeros de trabajo, contrastando la observación realizada y permitiendo a los participantes debatir y conocer sus puntos fuertes y débiles en el proceso de diseño. Además, cinco participantes de cada universidad fueron seleccionados para trabajar durante dos meses en empresas de diseño de Barcelona, Eindhoven y Salzburgo.

Creative Decoding Tool (CDT)

Paralelamente, se desarrolla la CDT, una herramienta digital que permite a los diseñadores identificar sus competencias a través de un cuestionario online compuesto por 50 preguntas. Una vez respondidas, el usuario recibe un gráfico que muestra su nivel competencias en base a su autopercepción, pudiendo identificar sus puntos fuertes y débiles, siendo una herramienta de autorreflexión sobre su práctica proyectual.

Además, los datos recogidos, permiten analizar las competencias a nivel internacional, pudiendo contrastar los resultados competenciales en base a parámetros como el nivel educativo, género, edad, ámbito de diseño o país de procedencia.

Prospectiva

A medida que el proyecto crezca y aumente la base de datos, podrán realizarse análisis en mayor profundidad sobre las competencias que presentan los diseñadores.

Actualmente en la web del proyecto pueden consultarse a tiempo real los datos recogidos a través de la CDT, mostrando gráficos del análisis de datos.

competencias creativas analisis de datos 1.png

*Visualización del análisis de datos de la CDT a fecha de 21 de octubre 2019, con una muestra de 2902 usuarios.*

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Este artículo fue publicado originalmente en la página del proyecto Teaching Designers Alliance (TDA).

Acerca de la autora

Beatriz Martínez-Villagrasa (bmartinezv@elisava.net). Estudió Bellas Artes en la Universidad Complutense de Madrid (2010-2014). En 2011 coordina y participa en su primera exposición colectiva, tras la cual han tenido lugar diversas exposiciones en España, Reino Unido e Italia. Durante el 2014-2015 cursa el Máster en Comunicación y Diseño (MUDIC) en ELISAVA, realizando al mismo tiempo prácticas como diseñadora gráfica en Bosch & Serret y Luki Huber Studio. En el año 2016 inicia su doctorado en el Grupo de Investigación en Comunicación Científica (GRECC) del Departamento de Comunicación de la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, actividad que compagina con la investigación en ELISAVA Research.

La investigación que se presenta nace en el grupo de investigación Decoding Design Process, y forma parte de la tesis doctoral de la autora de este artículo. Tanto la metodología como los primeros resultados analizados hasta el momento se muestra en mayor detalle en las cuatro publicaciones que forman parte de la tesis doctoral por compendio:

Martínez-Villagrasa, B., Esparza, D., y Cortiñas, S. (2019). Creative Competencies: Between Practice and Education in Design. The International Journal of Design Education 13 (3), 27-38. doi:10.18848/2325-128X/CGP/v13i03/27-38

Martínez-Villagrasa, B., Esparza, D., Llacer, T., Montaretto, N. y Cortiñas, S. (2019). Creative Decoding Tool: una herramienta para la medición de las competencias de los diseñadores. Análisis de los primeros resultados. Grafica, 7(14), 109-118. doi:http://doi.org/10.5565/rev/grafica.155
Martínez-Villagrasa, B., Esparza, D., y Cortiñas, S. (2018). The Creative Competencies Dictionary, Between Design Practice and Education in 21st Century. En Proceedings of International conference on engineering and product design education (E&PDE). London: Dyson School of Design Engineering. Recuperado de http://www.designsociety.org/publication/40868/THE+CREATIVE+COMPETENCIES+DICTIONARY%2C+BETWEEN+DESIGN+PRACTICE+AND+EDUCATION+IN+21ST+CENTURY
Martínez-Villagrasa, B., Esparza, D., Llacer, T. y Cortiñas, S. (2018). Las competencias creativas. Metodología y Desarrollo de los Creative Challenges. En Identidades culturales, narrativas creativas y sociedad digital, Sierra Sánchez, J. y Gallardo-Camacho, J. (Eds.) Global Knowledge Academics, 2018, 203-221.

Bibliografía

Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA). (2004). Libro Blanco. Títulos de Grado en Bellas Artes, Diseño y Restauración. Recuperado de http://www.aneca.es/var/media/150332/libroblanco_bellasartes_def.pdf

Alles, M. A. (2009) Diccionario de competencias: la trilogía, nuevos conceptos y enfoques. Argentina: Ediciones Granica.

Archer, B. (1963). Método sistemático para diseñadores. Londres: The Design Council.

Conley, C. (2004) Leveraging design’s core competencies. Design Management Review, 15 (3) pp. 45-51

Cross, N. (2011). Design Thinking: Understanding How Designers Think and Work. Oxford, UK: Berg Publishers.

Design Council (2017). Designing a future economy: Developing design skills for productivity and innovation. Report. Recuperado de http://www.designcouncil.org.uk/sites/default/files/asset/document/Designing%20a%20future%20economy%20executive_summary.pdf

Dubberly, H. (2005). How do you design? A Compendium of Models. Recuperado de http://www.dubberly.com/wp-content/uploads/2008/06/ddo_designprocess.pdf

Hsueh, S., & Huang, C. (2014). Using Fuzzy Multi-Criteria Assessment Model for Evaluating Student’s Core Competencies-A View of Cultural and Creative Design Education. International Journal of Engineering Education 30(2), 276–282.

Kumar, V. (2013). 101 Design Methods. A Structured Approach for Driving Innovation in your Organization. New Jersey: John Wiley & Sons.

Lawson, B. (2004). What Designers Know. London: Routledge.

Lawson, B. (2005). How Designers Think. The design process demystified. London: Routledge.

Lawson, B. & Dorst, K. (2009). Design Expertise. London: Routledge.

Munari, B. (1983). Cómo nacen los objetos. Apuntes para una metodología proyectual. Barcelona: Gustavo Gili.

Runco, M. A. (2004). Creativity. Annual Review Psychology 55, 657–687

Wilson, S. E. & Zamberlan, L. (2017). Design Pedagogy for an Unknown Future: A View from the Expanding Field of Design Scholarship and Professional Practice. The International Journal of Art & Design Education 36(1), 106-117.